Politique d’expédition

✨ Politique d’expédition

Chez L’Écrin d’Éclat, chaque commande est préparée avec attention et un brin d’émotion.

📦 Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées sous 24h à 48h ouvrées, hors dimanches et jours fériés.
Tu recevras un e-mail dès que ton colis est confié à notre transporteur.

🚚 Livraison Gratuite à Domicile Colissimo

Les Livraisons sont assuré par La Poste, partout en France métropolitaine. 

Ton colis sera livré sous 2 à 3 jours ouvrés à domicile.

En période de forte affluence (fêtes de fin d'année, promotions…), les délais annoncés peuvent exceptionnellement être allongés par les transporteurs.

🚚 Livraison Gratuite en point relais ou locker

Les livraisons sont assurées par Mondial Relay, partout en France métropolitaine.
Ton colis sera livré sous 2 à 3 jours ouvrés en point relais ou en casier sécurisé (locker).

Tu recevras un SMS et un e-mail de Mondial Relay avec ton code de retrait dès que le colis sera disponible.

En période de forte affluence (fêtes de fin d'année, promotions…), les délais annoncés peuvent exceptionnellement être allongés par les transporteurs.

📍 Zones desservies

Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Mais bonne nouvelle : l’Europe arrive bientôt 🌍


✉️ Service client

Pour toute question sur ta commande ou ta livraison, tu peux nous contacter par e-mail à
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📅 Nos horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 18h00

Nous ferons toujours de notre mieux pour te répondre rapidement 💛